+48 22 844 97 21Gaming OGL/2011/1256/703
PL · PLN
Runa CasinoGRA W DOBRYM TOWARZYSTWIE
Zacznij graćWpłaćObsługa klientaWejdź do kontaDołącz terazPobierz środki
Zaloguj sięRejestracjaPromocjeKody promocyjneGry kasynowe
Konto w Runa

Runa Casino: otwórz swoje konto gracza

Rejestracja po polsku, licencja Gaming Control Board Curaçao i weryfikacja dokumentów w 19 godzin.

Odbierz bonus Minimalny depozyt: 16 zł. Maksymalna wypłata: 78 000 zł. Gra dozwolona od 18 lat.
Wypłacono dziś graczom
808 232 zł
6 478 Graczy aktywnych teraz
Runa Casino N.V. działa na podstawie licencji Gaming Control Board Curaçao nr OGL/2011/1256/703, audytowanej przez BMM Testlabs, eCOGRA i GLI.
Średni czas realizacji wypłaty to 16 minut. Miesięcznie przelewamy graczom 154 mln zł za pośrednictwem 11 metod płatności, w tym BLIK, Visa i Apple Pay.
Wszystkie transakcje i dane osobowe chronione są 256-bitowym szyfrowaniem AES — tym samym standardem, który stosują instytucje finansowe.

Zapytaj nas, zanim spróbujesz ponownie

Przycisk czatu widoczny w rogu ekranu otwiera rozmowę o rejestracji o każdej porze, bo wsparcie nie robi przerwy na noc. Numer +48 22 844 97 21 i adres [email protected] zostają dla spraw, które trzeba opisać dokładnie, bez pośpiechu.

Czat na żywo najlepiej sprawdza się przy błędzie widocznym na ekranie; przygotuj adres e-mail wpisany w formularzu i dokładny opis, co się zatrzymało.

Poczta pomaga, gdy trzeba dołączyć zrzut ekranu albo opisać kilka kroków; w wiadomości podaj adres e-mail z rejestracji i godzinę próby.

Telefon wybierz, gdy sprawa jest pilna i wymaga kilku pytań naraz; trzymaj pod ręką dowód osobisty, adres e-mail z konta i godzinę nieudanej próby.

Wyniki, których nikt nie może przewidzieć

Konto gotowe do pierwszej wpłaty

Runa Casino prowadzi rejestrację w jednym oknie; gdy coś utknie, wsparcie pomaga dokończyć konto zamiast zakładać drugie.

Znajdź przycisk rejestracji
Na stronie głównej wybierz przycisk rejestracji w prawym górnym rogu i sprawdź, czy formularz otwiera się w całości, z polskimi znakami i właściwą walutą.
Runa Casino i stała skrzynka
Dwa pola formularza proszą o adres i hasło; wskaż skrzynkę ze stałym dostępem i hasło znane tylko tobie, bo tędy wróci do ciebie link resetujący.
Przepisz dane z dowodu
Pola osobowe wypełniasz tak jak w dowodzie osobistym: imię, nazwisko, data urodzenia, a obok kraj i waluta, akceptacja regulaminu i potwierdzenie pełnoletności. Ta sama wersja wróci przy weryfikacji, więc nie skracaj imion.
Link w skrzynce odbiorczej
W skrzynce czeka wiadomość z linkiem; kliknij go w tej samej przeglądarce, a gdy list nie dotarł, zajrzyj do spamu. Po aktywacji konto przyjmie pierwszą wpłatę, a oferta powitalna rusza po rejestracji.

Runa Casino oszczędza ci drugiego podejścia

Adres raz wpisany, trudny do zmiany. Pole z adresem e-mail staje się twoim identyfikatorem logowania, więc adres wpisany raz zostaje na stałe, a jego zmiana wymaga kontaktu z obsługą. Lista krajów i walut pokazuje Polskę oraz zł; ten wybór ciągnie za sobą późniejsze wpłaty i wypłaty. Imię, nazwisko i data urodzenia muszą odpowiadać dowodowi osobistemu, bo na tym etapie powstaje profil, który przechodzi weryfikację. Jeden gracz zakłada jedno konto, a duplikaty są zamykane, dlatego warto wybrać dane raz i dobrze.

Zbierz te rzeczy w jednym miejscu, żeby rejestracja nie stanęła w połowie.

  • dowód osobisty z aktualnymi danymi
  • hasło do swojej skrzynki e-mail
  • adres zamieszkania w Polsce
  • numer telefonu do kontaktu
  • sposób płatności na pierwszą wpłatę

Kiedy konto zaczyna działać na dobre?. Po rejestracji w skrzynce czeka link potwierdzający, a konto bez tego kliknięcia pozostaje nieczynne. Zespół weryfikacji sprawdza dowód osobisty, potwierdzenie adresu zamieszkania oraz zrzut ekranu z portfela elektronicznego, jeśli z niego korzystasz; taka kontrola zajmuje do dziewiętnastu godzin. Pierwsza wpłata startuje od 16 zł, a oferta powitalna czeka w panelu gracza i rusza sama po założeniu konta. Limity wpłat, przerwa w grze i samowykluczenie działają od pierwszego dnia, a pomoc znajdziesz u Fundacji Niebieska Linia i Anonimowych Hazardzistów.

Logujesz się z kilku urządzeń. Ten sam adres e-mail i to samo hasło otwierają konto na telefonie, laptopie i tablecie, więc drugi profil na innym urządzeniu niczego nie ułatwia. Gdy hasło umknie, link resetujący trafia na adres podany przy rejestracji i przywraca dostęp bez udziału obsługi. Duplikat konta zostaje zamknięty, bo każdy gracz ma tylko jedno, dlatego problem rozwiązuje zgłoszenie do pomocy, a nie nowa rejestracja. Wystarczy jedno logowanie, żeby zobaczyć ten sam stan konta i te same limity wszędzie.

Czytaj więcej
Runa Casino tłumaczy

Dostęp wraca bez nowego profilu

Przydaje się w chwili, gdy formularz odbija dane, a drugie konto wydaje się jedynym wyjściem.

Nie mogę założyć konta
Komunikat o niedostępnym regionie albo o wieku zamyka formularz, bo licencja wymaga ukończonych 18 lat i mieszkania w Polsce. Widać to po wybranej pozycji na liście krajów i po dacie urodzenia.
Sprawdź kraj na liście i datę urodzenia
Zapisz treść komunikatu widocznego na ekranie
Napisz na czat, gdy dane są poprawne, a blokada trwa
Formularz stoi, konto nie powstaje
Ekran staje w miejscu, przycisk nie reaguje albo pole podświetla się na czerwono. Zwykle winny jest ukryty znak w adresie e-mail, nieodświeżona strona albo zerwane połączenie w trakcie wysyłki.
Odśwież stronę i wyczyść pole adresu e-mail
Sprawdź połączenie i spróbuj z innej przeglądarki
Zgłoś się na czat, gdy błąd wraca przy wysyłce
Literówka w nazwisku
Literówka w nazwisku albo przesunięta data urodzenia wychodzi na jaw dopiero przy weryfikacji dokumentów, gdy dane z profilu nie zgadzają się z dowodem osobistym.
Porównaj dane w profilu z dowodem osobistym
Spisz, które pole różni się od dokumentu
Napisz do pomocy, zanim złożysz wniosek o wypłatę
Czekam na potwierdzenie konta
Link potwierdzający nie dociera, bo wiadomość trafia do spamu, do folderu ofert albo na adres z literówką. Ekran po rejestracji mówi wprost, że konto czeka na potwierdzenie.
Zajrzyj do spamu i folderu ofert
Sprawdź, czy adres w skrzynce zgadza się z profilem
Poproś pomoc o ponowne wysłanie, gdy link nie wraca

Zyskujesz spokój, zanim padnie pierwszy zakład

Ekran limitów otwiera się w panelu zaraz po rejestracji, jeszcze przed pierwszą wpłatą. Gdy gra przestaje być rozrywką, pomoc znajdziesz w organizacjach: Anonimowi Hazardziści, Fundacja Niebieska Linia, Krajowy Rejestr Wykluczonych Graczy.

limity depozytów. Ustala, ile pieniędzy wpłacisz w ciągu doby, i blokuje wpłaty ponad tę kwotę.

limity czasowe sesji. Odmierza czas spędzony przy stołach i przypomina o przerwie, gdy zbliża się wybrany limit.

samowykluczenie. Zamyka dostęp do konta i wpłat na wybrany przez ciebie okres, bez możliwości cofnięcia.

Trzy skany

Weryfikacja odblokowuje wypłaty

Licencja OGL/2011/1256/703 od Gaming Control Board Curaçao zobowiązuje nas do sprawdzenia tożsamości; komplet dokumentów Runa Casino weryfikuje zwykle w dziewiętnaście godzin.

dowód osobisty

Co potwierdzatożsamość i wiek gracza
Kiedy pytamyprzed pierwszą wypłatą

potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaadres i kraj zamieszkania
Kiedy pytamygdy adres wymaga sprawdzenia

zrzut ekranu z portfela elektronicznego

Co potwierdzakonto płatnicze gracza
Kiedy pytamyprzy płatnościach z portfela
Runa Casino odpowiada

Spokój od pierwszego pytania

Ta lista rozstrzyga sprawy, które zostają po wysłaniu zgłoszenia rejestracyjnego.

trustKiedy mogę zmienić e-mail przypisany do konta?+
W panelu konta, w sekcji danych, zmienisz imię, adres i numer telefonu; przy większych korektach zespół poprosi o dokument. Sam adres e-mail wymaga potwierdzenia nowej skrzynki, bo tam trafiają linki do odzyskania dostępu. Jeśli któreś pole jest zablokowane, napisz na [email protected].
trustGdzie wpisać kod promocyjny przy zakładaniu konta?+
Nigdzie — formularz rejestracyjny nie ma pola na kod i nie jest on potrzebny do otwarcia konta. Oferta powitalna przypisuje się sama po założeniu profilu. Nie szukaj kodu w wiadomościach od nas, bo go nie wysyłamy.
trustCzy mogę zobaczyć numer licencji operatora?+
Tak — Runa Casino N.V. działa na licencji Gaming Control Board Curaçao o numerze OGL/2011/1256/703. Numer i nazwę regulatora podajemy w regulaminie. Sprawdzenie zajmuje chwilę i nie wymaga kontaktu z pomocą.
trustCo się dzieje po kliknięciu rejestracji na telefonie?+
Formularz otwiera się w przeglądarce telefonu w tej samej wersji co na komputerze, bez instalowania czegokolwiek. Ekran przewija się sekcjami, a klawiatura podpowiada adres e-mail i hasło. Po wysłaniu zostaje tylko kliknąć link z wiadomości.
trustJak długo trwa zamknięcie konta na życzenie?+
Zamknięcie konta zamawiasz przez pomoc — czat lub e-mail — i jest bezpłatne. Saldo wypłacamy na metodę, z której przyszły wpłaty, po dopełnieniu weryfikacji. Konto zostaje zablokowane, a powrót wymaga zgody operatora.
trustOd kiedy można się rejestrować w Runa Casino?+
Rejestracja jest otwarta wyłącznie dla osób pełnoletnich, czyli od 18+. Wiek potwierdzasz w formularzu, a przy weryfikacji sprawdzamy dokument. Konto osoby niepełnoletniej jest zamykane, zanim pojawi się na nim jakakolwiek gra.
trustJak długo przechowujecie przesłane skany dokumentów?+
Skany dokumentów widzi tylko dział weryfikacji i służą one do potwierdzenia tożsamości oraz adresu. Cały ruch na stronie chroni szyfrowanie 256-bit AES, więc pliki nie krążą otwartym tekstem. Do wglądu ma je wyłącznie personel prowadzący twoją sprawę.
Jasność od początku

Runa Casino a twoje warunki

Przed rejestracją sprawdź warunki; limity i samowykluczenie działają od pierwszego dnia, a pomoc daje Fundacja Niebieska Linia.

Osoba

Minimalny wiek18+
Miejsce zamieszkaniaPolska

Konto

Liczba kontjedno na gracza
Dane osoboweJak w dowodzie

Wpłata

Waluta kontapolski złoty (zł)
Pierwsza wpłataod 16 zł

Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i byśmy mogli ją ulepszać — kontynuując przeglądanie, akceptujesz naszą politykę cookies.